네오스애드 개인정보처리방침

네오스애드(이하 ‘회사’)는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보 보호법 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 수집된 개인정보는 정해진 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 수집 목적이 변경될 경우 사전 동의를 구할 예정입니다.

마케팅 상담 및 서비스 문의 처리: 광고주 문의에 따른 본인 확인, 상담 내용 확인, 견적서 및 제안서 전달, 문의 사항에 대한 답변 및 고객 연락

2. 수집하는 개인정보 항목

회사는 광고 문의 접수 및 상담을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

수집 항목: 회사명/브랜드명, 담당자 성함, 연락처(전화번호), 이메일 주소, 문의 내용
개인정보 수집 방법: 홈페이지 내 광고 문의 폼(Form) 작성 및 제출

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다.

보유 항목: 광고 문의 접수 내역 및 상담 기록
보유 기간: 상담 완료 후 1년 (단, 고객의 파기 요청이 있을 경우 지체 없이 파기)
관련 법령 (소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록): 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

파기절차: 이용자가 상담을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
파기방법: 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

이용자들이 사전에 동의한 경우
법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회(삭제)를 요청할 수 있습니다.

개인정보 조회, 수정 또는 삭제를 원하시는 경우 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

7. 행태정보의 수집 및 이용

회사는 서비스 이용 통계 분석 및 홈페이지 개선을 위해 Microsoft Corporation이 제공하는 웹 분석 도구인 Microsoft Clarity를 사용하고 있습니다.

수집 항목: 방문 페이지, 클릭·스크롤·마우스 이동 등 화면 이용 기록, 접속 기기 및 브라우저 정보, 유입 경로, 쿠키 식별자
이용 목적: 홈페이지 이용 행태 분석, 콘텐츠 및 화면 구성 개선
수집 방법: 홈페이지 방문 시 쿠키 및 스크립트를 통한 자동 수집
보유 및 이용 기간: Microsoft Clarity의 보관 정책에 따르며, 이용 목적 달성 시 파기합니다.
유의 사항: 문의 폼에 입력하는 연락처, 이메일 등 개인정보 입력값은 수집 대상에서 제외(마스킹)되도록 운영합니다.

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8. 개인정보 보호책임자 및 담당자 연락처

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자: 네오스애드 대표
이메일: hm5591@neosad.kr

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번없이 182)